A comunicação é uma importante ferramenta que o lider precisa explorar. Saber se fazer entender é primordial para liderar pessoas. a comunicação é usada o tempo todo, quando vamos informar as pessoas sobre algo, quando vamos aconselhar alguém, quando é necessario repreender alguma atitude e etc... Como fazer isso de forma clara? Como ter certeza que a outra pessoa entendeu o recado? Por que as vezes o conselho que damos é entendido ao contrario?Estas e outras perguntas são respondidas nesta lição.
Tópico um: Entendimento- A frase "você não esta me entendendo" já foi dita a você? Se já aconteceu não se sinta culpado (a), a responsabilidade pela comunicação é de quem esta falando! Quem fala precisa ter certeza de que todos estão entendendo o que esta sendo dito. Para que isso aconteça é necessario usar todos os recursos da comunicação, e nós na maioria das vezes em que falamos usamos apenas 7% do nosso potencial de comunicação. Parece absurdo , mas é verdade.Quando evangelizamos,pregamos ou aconselhamos ou quaisquer outros momentosem que estamos com pessoas, usamos muito pouco o nosso potencial de comunicação.
A palavra dita representa 7% da nossa comunicação. O tom de voz representa 38%. E a fisiologia representa 55%. Uma pessoa que fala baixo, não gosta de conversar com quem fala alto. Ela se sente mal,acha que a pessoa esta falando alto esta brigando. O inverso também acontece. Uma pessoa que fala alto não gosta de conversar com quem fala baixo. O mesmo acontece com quem fala rapido e com quem fala devagar. Não adianta termos conhecimento da biblia se não tivermos o cuidado de diminuir a altura da voz quando falamos com quem fala baixo e vice-versa.Se não ficarmos atentos a comunicação não acontecerá. E a fisiologia ? O que é isso? Como acontece?
É muito comum no final do culto, falamos com varias pessoas e estendermos a mão a um irmão enquanto olhamos para outro, neste caso conseguimos desagradar os dois, pois não damos atenção a nenhum deles. É melhor darmos 100% de nossa atenção por pouco tempo a uma pessoa do que dar 50% a varias pessoas ao mesmo tempo.
Tópico dois: a palavra dita(o assunto) tem total importancia na comunicação, ele é o tema, o tópico, o norte da conversa. Vamos exemplificar: na hora do seu almoço ou jantar qual é o percentual de sal em sua alimentação ? Pouco não é? Mas experimente tirar o sal da sua comida!Muitos ou a grande maioria não conseguira comer, mesmo sendo um percentual irrisório de sal no total de seu prato. O mesmo acontece com a comunicação; o assunto tem pequena importancia, mas ele é relevante para a conversa. Por isso toda a vez que for falar com uma pessoa ou várias, ou até dar uma palavra a igreja, pregar etc... é importante pedir a ajuda de Deus sobre que assunto deve falar. falar ao povo pode ser desafiador depois de tomar conhecimento deste assunto, mas em Atos 18/9 o Senhor fala para Paulo " não temas, mas fala e não te cales".
Tópico 3- o tom de voz-Desde pequenos nós inadvertidamente participamos de grupos. Nós nos relacionamos com pessoas que parecem conosco. No colegio, amigos são pessoas que tem os mesmos hábitos, falam na mesma velocidade, tem o mesmo tom de voz, o mesmo comportamento(com rarissimas exceções é ao contrario).Repare dentro da igreja, os mesmos grupos estão presentes. As pessoas que mais gostamos são parecidas conosco. O desafio do lider é ter bons relacionamentos com todos.O segredo é saber ouvir, e ao falar procurar fazer-se entender da melhor forma.
Tópico 4: a fisiologia - Você sabia que o nosso corpo fala? Só que nós na maioria das vezes não entendemos o que ele esta falando. É uma ferramenta que facilita a comunicação entre os homens, atraves dos gestos que fizemos ao falar.
Tópico 5- Linguagem-Devemos procurar usar a linguagem parecida com a da pessoa que estamos falando, quem sabe usando o tom de voz ou o sotaque, e assim seguramente
teremos um dialago mais claro
Tópico 6- Postura-nossas vestimentas deverá ser de acordo com o momento.Por exemplo não seria bom evangelizar de paletó e gravata- assim como uma roupa esporte para um momento social.
Seguindo estas dicas sua comunicação melhorará muito, mas não se esqueça que Deus é quem nos capacita, por isso peça a ajuda dEle, e Ele irá usa-lo sobremaneira em sua obra. Amém !!!
Nenhum comentário:
Postar um comentário